Brukermedvirkning på individnivå innebærer at tilbudet til barnet og familien tilpasses best mulig ut fra deres reelle behov. Barnet og familien deltar aktivt i planlegging, gjennomføring og evaluering av tiltak.

Medvirkning på individnivå

Det viktigste i møtet mellom bruker og hjelper er god kommunikasjon. Dette fordrer at begge er åpne og lydhøre for hverandre. Når noen trenger hjelp til å mestre hverdagen er det noen få, men viktige momenter å huske på for at den som skal hjelpe og den som trenger hjelp sammen skal kunne finne fram til de beste løsningene. Disse momentene inkluderer:

• å bli tatt på alvor
• å bli behandlet med respekt
• å føle tillit og trygghet
• å få riktig hjelp når behovet er er der

Det er også viktig at hjelperen har evne til å lytte, samt være et medmenneske i møtet med brukeren.

På individnivå har en brukermedvirkning på følgende måte:

• Utviklingssamtaler i skoler
• Elevsamtaler i skoler
• Foreldresamtale i barnehage
• Barnesamtaler i barnehagen
• Samarbeidsmøter
• Ansvarsgruppemøter
• Samtaler med skolehelsetjenesten

Dokumentasjon i individsaker

I en hver sak skal alt relevant arbeid og møtevirksomhet dokumenteres. Jobben som gjøres skal også evalueres jevnlig for å sikre at man gjør de rette tingene til rett tid. 

Vi arkiverer barnemappene i Visma sikker sak. All relevant dokumentasjon og er tilgjengelig for alle parter, eksempelvis handlingsplaner, møtereferater, Individuelle utviklings-/opplæringsplaner etc.

Evaluering

Tiltakene og arbeidet som gjøres i individsaker skal jevnlig evalueres for å sikre at det gir ønsket effekt. Evalueringen skal dokumenteres gjennom referater. Handlingsveilederen er en samhandlingsveileder med sterkt fokus på medvirkning fra barnet/ungdommen og foresatte. Gjennom veilederen er alle brukere delaktig i prosessene, og selvsagt også i evalueringsarbeidet. I handlingsveilederen drøftes tiltak som er gjort og om de har hatt effekt eller ikke. Videre drøftes eventuelle nye tiltak i samråd med bruker/foresatte.

Link til handlingsveileder